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L'era digitale si è fermata a... Manfredonia
Al comune di Manfredonia non rispondono neanche alle email
Pubblicato il 3 maggio 2008 alle 15:31
di Anna Castigliego



Una burocrazia italiana più snella, più trasparente per risparmiare tempo, carta e soldi, per semplificare la vita di tutti noi: "la svolta del clic". E' quanto preannunciava l'ex presidente del consiglio, Romano Prodi, durante la conferenza stampa di fine anno affermando che il 2008 sarebbe stato l'anno cruciale, quello in cui l'Italia sarebbe stata proiettata nel futuro, dove le code per i cittadini dovevano essere ormai solo un brutto ricordo, senza più essere sommersi dalla carta.

Finalmente, direbbero in molti, sperando che col cambio di governo non cambi la portata di questa rivoluzione digitale, davvero utile in ogni settore e ad ogni livello.

Lo abbiamo visto anche per le campagne elettorali quanto sia stato utile e soprattutto quanto abbia funzionato il web per la comunicazione politica elettorale, per farsi conoscere diffondendo messaggi e programmi elettorali, slogan, sondaggi, forum, blog, conferenze stampa in diretta per arrivare davvero a tutti e ovunque e soprattutto per avere un rapporto diretto e privilegiato con il cittadino, l'elettore che con il proprio voto dà la fiducia ma che si aspetta allo stesso tempo risposte concrete dalla politica.

E allora che avanzino per la pubblica amministrazione il Sistema Pubblico di Connettività (SPC), ossia la rete intranet della pubblica amministrazione, per diventare un unico grande ufficio, la posta elettronica certificata, la firma digitale, la carta d'identità elettronica, (CIE), che finalmente, dopo anni di annunci e stop&go, diventa disponibile in tutta Italia ad un costo di 20 euro e utile anche come chiave di accesso ai servizi pubblici informatizzati, così come anche 'uso del Voip, cioè telefonare e comunicare tra uffici attraverso la rete internet e non quella telefonica.

Il risparmio sarebbe davvero notevole: solo per la carta, ammonterebbe a 472 milioni di Euro facendo risparmiare all'Italia dal 3 al 5 % sul prodotto interno lordo. Non solo. E' stato stimato che la fatturazione elettronica, conservazione sostitutiva dei dati, porterebbe un risparmio annuo di 14 miliardi di euro. Più o meno il valore della Finanziaria 2008.

A guadagnarci sarebbe anche l'ambiente: digitalizzare i documenti cartacei significa infatti cancellare quasi i 240 miliardi di fogli che vengono usati ogni anno negli uffici, salvare sei milioni di alberi e avere 900 mila tonnellate di anidride carbonica in meno.

Ma il comune di Manfredonia si adeguerà mai a questo stato di cose? A chiederselo sono i numerosi cittadini che provano costantemente ad inviare una semplice email per richiedere informazioni ad un qualsiasi ufficio comunale senza mai ricevere risposta.

Prima che informatizzare le vecchie procedure, si tratta soprattutto di modificare la vecchia mentalità consolidata, sempre molto restia al cambiamento e, purtroppo, spesso e volentieri, è più facile cambiare le leggi che modificare la prassi. Certo, bisognerà adeguarsi, prima o poi, anche perchè le sanzioni sono dietro l'angolo e non ci saranno sconti per nessuno.

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