Spett. Redazione,

desidero segnalare un inconveniente riscontrata da tutta l’utenza dei servizi cimiteriali di Manfredonia.

La Concessionaria GESTOR Via Tribuna 69 riscuote per conto del Comune di Manfredonia i Servizi di illuminazione votiva. Per questa incombenza invia agli utenti un bollettino pagabile sia alla Posta, sia presso il loro indirizzo. Benissimo: l’utente si reca all’indirizzo citato, paga, ha il resto, tutto a posto.

La stessa GESTOR invia agli utenti un secondo bollettino, per un altro servizio (obbligatorio, “offerto”, e non richiesto), per la pulizia dei loculi. Assoggettiamoci pure a questo balzello, ma la cosa che urta, è che il pagamento di questo importo DEVE essere assolto solo con il bollettino all’ufficio postale.

Ma come? Io vengo presso la GESTOR con due bollettini da pagare alla stessa Società, e dopo aver assolto alla prima incombenza devo andare a fare una seconda fila alla Posta, con il relativo addebito di € 1,00 ?

Mi sembra che ci sia una discrepanza gigantesca. E’ come se andassi a bar con mia figlia: il costo del caffè va pagato alla cassa e invece l’importo il gelato dev’essere versato sul conto del proprietario del bar.

Come si può rimediare? Davanti a me c’era una persona anziana che è andata via smoccolando pittorescamente sui morti e sulle tombe della GESTOR.

Senza offesa, ma se è in servizio un impiegato addetto alla riscossione, costui potrebbe riscuotere due bollettini anziché uno, e non credo che debba fare gli straordinari per questo.

Forse in questa Azienda ha organizzato l’ordine di servizio il famigerato U.C.A.S. (Ufficio per la Complicazione degli Affari Semplici).

Chi può dare una giustificazione a questo stato di cose? Sarà possibile rimediare?

Grazie.

Antonio Racioppa